Russia 
Netherland 
Vietnam 
Аудит, проектирование и модернизация ИТ-инфраструктуры
Технологический фундамент для роста бизнеса
Серверы, сети, системы хранения и облачные сервисы — всё это не просто «железо», а основа, на которой работает ваш бизнес. Устаревшая или хаотично разросшаяся инфраструктура тормозит развитие: растут издержки на поддержку, появляются уязвимости в безопасности, а новые проекты упираются в технические ограничения.
TermDoc берёт на себя полный цикл работ — от диагностики текущего состояния до внедрения и сопровождения обновлённой инфраструктуры. Вы получаете не абстрактные рекомендации, а готовое решение с технической документацией, расчётом стоимости владения и поддержкой на всех этапах.
Полный цикл работ с инфраструктурой
Мы не просто консультируем — мы проектируем, внедряем и сопровождаем. Каждый этап выстроен так, чтобы вы понимали, что происходит с вашими системами и за что платите. Подход масштабируется: от аудита одного сервера до трансформации всей IT-среды компании.
Аудит текущего состояния
Инвентаризация оборудования и ПО, анализ сетевых топологий, оценка производительности и выявление узких мест. Результат — объективная картина с расчётом текущей стоимости владения (TCO).
Проектирование целевой архитектуры
Разработка технического решения под ваши бизнес-задачи: выбор между on-premise, облаком или гибридной моделью, планирование отказоустойчивости и масштабирования. При необходимости выполняем системную интеграцию с существующими корпоративными системами.
Разработка плана модернизации
Поэтапная дорожная карта с приоритетами, сроками и бюджетом. Каждый этап приносит измеримый результат, риски для текущих операций минимальны.
Внедрение и миграция
Настройка нового оборудования, миграция данных и сервисов, интеграция с существующими системами. Работаем в согласованные окна обслуживания.
Документирование
Архитектурные схемы, спецификации, регламенты эксплуатации — полный пакет документации для вашей IT-службы.
Сопровождение и развитие
Мониторинг, техническая поддержка, консультации по дальнейшему развитию. Ваша инфраструктура остаётся актуальной.
Почему компании выбирают TermDoc
Мы работаем как технологический партнёр, а не разовый подрядчик. Наш подход основан на прозрачности, фиксированных этапах и измеримых результатах. Вы всегда знаете статус проекта и контролируете бюджет.
Решения для каждого уровня компании
Руководителям важна окупаемость, техническим специалистам — надёжность решения, администраторам — удобство эксплуатации. Мы выстраиваем коммуникацию и результаты под задачи каждой роли, чтобы проект получил поддержку на всех уровнях.
Руководители бизнеса
Проблема: Сложно оценить, оправданы ли затраты на модернизацию. Технические детали непонятны, а IT-отдел просит бюджет без чётких гарантий результата. Риск вложить деньги в проект, который не принесёт ощутимой пользы.
Решение: Готовим бизнес-кейс с расчётом ROI до начала работ. Показываем, как изменятся операционные расходы, какие риски устраняются, какой эффект ожидается на каждом этапе. Отчётность в понятных бизнес-метриках.
Результат: Обоснованное инвестиционное решение с прогнозируемой отдачей. Контроль над проектом без погружения в технические детали. Возможность защитить бюджет перед советом директоров с конкретными цифрами.
IT-директора и CTO
Проблема: Накопленный технический долг мешает развитию. Инфраструктура разрослась хаотично, документация устарела или отсутствует. Сложно планировать развитие, когда непонятно реальное состояние систем.
Решение: Проводим глубокий аудит с инвентаризацией всех компонентов. Формируем актуальную документацию и архитектурные схемы. Проектируем целевое состояние с учётом ваших планов по развитию бизнеса.
Результат: Полная картина текущего состояния и понятный путь к целевой архитектуре. Документированная инфраструктура, которой можно управлять. Техническая база для внедрения новых сервисов и технологий.
Системные администраторы
Проблема: Ежедневная борьба с «наследием»: устаревшее оборудование требует постоянного внимания, нет времени на развитие. Документация неполная, часть знаний только в головах коллег.
Решение: Модернизируем инфраструктуру с учётом удобства эксплуатации. Внедряем инструменты мониторинга и автоматизации. Создаём полный комплект эксплуатационной документации и регламентов.
Результат: Стабильная инфраструктура, которая не требует «тушения пожаров». Автоматизация рутинных задач, время на развитие компетенций. Понятные регламенты для всех типовых ситуаций.
Как устроен процесс модернизации
Каждый проект проходит через выверенную последовательность этапов. Такой подход позволяет контролировать прогресс, управлять рисками и получать результат предсказуемо. На выходе каждого этапа — конкретный deliverable, за который вы платите.
Этап 1: Диагностика и аудит
Что делаем:
- Инвентаризация аппаратных и программных компонентов
- Анализ сетевых топологий и систем хранения
- Оценка производительности и выявление узких мест
- Интервью с ключевыми сотрудниками IT-службы
Результат: Отчёт о текущем состоянии с оценкой TCO и картой проблемных зон.
Этап 2: Проектирование архитектуры
Что делаем:
- Формирование требований к целевой инфраструктуре
- Выбор технологического стека и платформы
- Проектирование отказоустойчивости и резервирования
- Планирование масштабирования под рост нагрузки
Результат: Техническое решение с архитектурными схемами и спецификациями.
“Модернизация инфраструктуры — это не разовое мероприятие, а переход на новый уровень управляемости. Правильно спроектированная система окупается не только снижением затрат, но и возможностями, которые раньше были недоступны”
Ведущий инженер TermDoc
Этап 3: Планирование модернизации
Что делаем:
- Декомпозиция проекта на управляемые этапы
- Приоритизация по бизнес-эффекту и срочности
- Расчёт бюджета и сроков по каждому этапу
- Оценка рисков и разработка плана их митигации
Результат: Дорожная карта модернизации с бюджетом и графиком.
Этап 4: Внедрение и миграция
Что делаем:
- Закупка и настройка нового оборудования
- Миграция данных и сервисов с минимальным простоем
- Интеграция с существующими бизнес-системами
- Тестирование и приёмка каждого компонента
Результат: Работающая инфраструктура, соответствующая целевой архитектуре.
Этап 5: Документирование и передача
Что делаем:
- Подготовка архитектурных схем (физических, логических, сетевых)
- Написание эксплуатационных регламентов
- Обучение IT-персонала работе с новой инфраструктурой
- Передача знаний и завершающая приёмка
Результат: Полный комплект документации и обученная команда.
Измеримые результаты модернизации
Обновление инфраструктуры приносит эффект по нескольким направлениям одновременно. Наши клиенты фиксируют улучшения уже в первые месяцы после завершения проекта. Вот ключевые области, где модернизация даёт максимальную отдачу:
Снижение операционных затрат
Современное оборудование потребляет меньше электроэнергии и требует меньше обслуживания. Автоматизация рутинных задач освобождает время IT-специалистов для развития, а не поддержки. Консолидация ресурсов сокращает общую стоимость владения.
Повышение надёжности
Отказоустойчивая архитектура минимизирует простои критичных систем. Резервное копирование и планы аварийного восстановления защищают от потери данных. Бизнес-процессы работают стабильно, без неожиданных сбоев.
Усиление безопасности
Актуальное ПО получает обновления безопасности от производителей. Современные средства защиты периметра и сегментация сети снижают риски атак. Соответствие требованиям регуляторов и стандартам отрасли.
Гибкость и масштабируемость
Правильно спроектированная инфраструктура легко адаптируется под новые задачи. Развёртывание тестовых сред и новых сервисов занимает часы, а не недели. Ресурсы масштабируются под пиковые нагрузки без переплаты за избыточные мощности.
Распространённые заблуждения о модернизации
Вокруг инфраструктурных проектов существует много мифов, которые мешают компаниям принять взвешенное решение. Часть из них связана с завышенными опасениями, часть — с устаревшими представлениями о технологиях. Разберём самые распространённые.
Миф: Модернизация — это долгий простой и риск для бизнеса.
Реальность: Поэтапный подход позволяет модернизировать инфраструктуру без остановки бизнес-процессов. Миграция проводится в согласованные окна обслуживания, критичные системы переносятся с резервированием. Риски управляются на каждом этапе.
Миф: Облако всегда дешевле собственных серверов.
Реальность: Экономика зависит от профиля нагрузки и требований к данным. Для одних задач облако выгоднее, для других — собственная инфраструктура. Мы рассчитываем TCO для обоих вариантов и рекомендуем оптимальную модель.
Миф: Достаточно просто купить новое оборудование.
Реальность: Без проектирования архитектуры новое «железо» унаследует проблемы старой инфраструктуры. Важны не только компоненты, но и то, как они связаны между собой, как резервируются и как управляются.
Миф: Наша инфраструктура слишком специфична для стандартных решений.
Реальность: За годы работы мы сталкивались с самыми разными конфигурациями, от legacy-систем 15-летней давности до гибридных сред с несколькими облачными провайдерами. Стандартные подходы адаптируются под специфику.
Миф: После модернизации всё равно понадобится своя команда.
Реальность: Это правда, но модернизированная инфраструктура требует меньше рутинного обслуживания. Ваши специалисты смогут фокусироваться на развитии, а не на «тушении пожаров». При необходимости мы обеспечиваем сопровождение.
Аутсорсинг vs штатная команда vs интегратор
Перед каждой компанией встаёт выбор: развивать инфраструктуру силами штатных специалистов, привлечь крупного интегратора или работать с аутсорсинговой командой. Каждый вариант имеет свои особенности. Сравним ключевые параметры.
| Параметр | Штатная команда | Крупный интегратор | TermDoc |
|---|---|---|---|
| Время старта | 3–6 месяцев на найм | 1–2 месяца на согласования | Старт в течение недели |
| Затраты на старте | Зарплаты, оборудование, рабочие места | Высокий порог входа | Оплата по этапам проекта |
| Экспертиза | Ограничена компетенциями нанятых | Широкая, но распределена по проектам | Профильная команда на вашем проекте |
| Гибкость | Зависит от загрузки команды | Жёсткие процессы и регламенты | Адаптация под ваши требования |
| Документация | Как повезёт | Формальная, по шаблонам | Детальная, под вашу специфику |
| Поддержка | Зависимость от конкретных людей | По SLA, но дорого | Гибкие условия сопровождения |
Вывод: Аутсорсинг с TermDoc позволяет получить экспертизу уровня крупного интегратора без бюрократии и с гибкостью, недоступной при работе со штатом. Вы платите за результат, а не за процесс.
Кейсы
Лучший способ оценить наш подход — посмотреть на реальные результаты. Каждый кейс — это конкретная бизнес-задача с измеримым эффектом. Мы работаем с компаниями из разных отраслей и адаптируем решения под специфику бизнеса.
Производство. Консолидация IT-инфраструктуры после слияния
Задача: После объединения двух предприятий компания получила дублирующуюся инфраструктуру: два ЦОД, несовместимые системы, разные подходы к резервированию. Требовалось объединить ресурсы без потери данных и с минимальным простоем.
Решение: Провели аудит обеих площадок, спроектировали единую архитектуру на базе виртуализации. Миграцию выполнили поэтапно, начиная с некритичных систем.
Результат:
- Сокращение затрат на инфраструктуру на 40%
- Единая система мониторинга и управления
- Высвобождение одной серверной для других нужд
Ритейл. Подготовка инфраструктуры к пиковым нагрузкам
Задача: Интернет-магазин ежегодно терял заказы в период распродаж из-за падения сайта и медленной работы 1С. Инфраструктура не справлялась с десятикратным ростом нагрузки.
Решение: Спроектировали гибридную архитектуру: критичные данные остались на собственных серверах, а фронтенд и буферизация переехали в облако с автомасштабированием.
Результат:
- Нулевой простой в период «Чёрной пятницы»
- Автоматическое масштабирование под нагрузку
- Оптимизация затрат в спокойные периоды
Финансовый сектор. Приведение инфраструктуры к требованиям регулятора
Задача: Компания получила предписание ЦБ по устранению нарушений в области информационной безопасности. Сроки жёсткие, штрафы существенные, а IT-отдел загружен текущими задачами.
Решение: Провели gap-анализ на соответствие требованиям, разработали план устранения с приоритизацией по критичности. Внедрили недостающие средства защиты и подготовили документацию для проверки.
Результат:
- Успешное прохождение проверки регулятора
- Внедрение системы управления уязвимостями
- Полный комплект документации по ИБ
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит аудит инфраструктуры?
Стоимость зависит от масштаба: количества серверов, сетевых устройств, площадок и сложности конфигурации. После первичного обсуждения мы готовим индивидуальную оценку с фиксированной ценой. Для небольших компаний аудит может быть включён в стоимость проекта модернизации.
Как долго длится проект модернизации?
Сроки определяются масштабом изменений и требованиями к непрерывности бизнеса. Аудит занимает от одной до нескольких недель, проектирование — сопоставимое время. Внедрение может растянуться на месяцы, если требуется поэтапная миграция без простоев. Конкретные сроки фиксируем после диагностики.
Будет ли простой во время модернизации?
Мы проектируем миграцию так, чтобы минимизировать влияние на бизнес-процессы. Критичные системы переносятся с резервированием, работы проводятся в согласованные окна обслуживания. Для большинства проектов удаётся обойтись без заметного простоя.
Работаете ли вы с конкретной технологией или вендором?
Мы работаем с широким спектром технологий: VMware, Hyper-V, различные Linux-дистрибутивы, решения Cisco, HPE, Dell, облачные платформы. Если у вас специфический стек, обсудим на консультации. Скорее всего, у нас есть релевантный опыт.
Что происходит после завершения проекта?
Вы получаете полный комплект документации и обученную команду, способную эксплуатировать инфраструктуру самостоятельно. При необходимости предлагаем различные варианты сопровождения: от консультаций по запросу до полноценной поддержки. Условия обсуждаются индивидуально.
Можно ли начать с пилотного проекта?
Да, это разумный подход для снижения рисков. Можно начать с аудита отдельной подсистемы или модернизации некритичного сегмента инфраструктуры. Это позволит оценить качество нашей работы перед масштабированием.
Как обеспечивается конфиденциальность?
Подписываем NDA до начала работ. Доступ к вашим системам получают только специалисты, непосредственно задействованные в проекте. Все данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
Чем вы отличаетесь от других подрядчиков?
Сочетанием глубокой технической экспертизы с фокусом на документирование и передачу знаний. Мы не просто настраиваем системы — мы создаём управляемую инфраструктуру, которую ваша команда сможет развивать самостоятельно. При необходимости обеспечиваем долгосрочное сопровождение проекта и документации.
Готовы к модернизации?
Обновление инфраструктуры — это стратегическая инвестиция в операционную эффективность и устойчивость бизнеса. Компании, которые откладывают модернизацию, накапливают технический долг и теряют конкурентные позиции. Мы берём на себя весь процесс: от диагностики текущего состояния до внедрения и передачи документации вашей команде. Вы получаете не просто новое оборудование, а управляемую инфраструктуру с понятной архитектурой, регламентами эксплуатации и планом развития. Каждый проект сопровождается детальной документацией — это наша специализация. Десятки компаний уже доверили нам свои инфраструктурные проекты.
Свяжитесь с нами — обсудим, как модернизация может усилить именно ваш бизнес. Оставьте заявку, и мы проведём бесплатную консультацию с предварительной оценкой.
Этапы сотрудничества
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите нам, и мы ответим как можно скорее.
